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COMO FAÇO PARA ALTERAR A DATA DA MINHA RESERVA?Poderá alterar a data ou horário em até 48 horas antes do evento. Para alterações, entre em contato conosco através do whatsapp, email ou telefone.
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QUAL A DURAÇÃO MÉDIA PARA O TRANSFER FORTALEZA/JERICOACOARA?Duração média de 4 a 5 horas. Com parada somente para necessidades básicas ou alimentação.
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QUAIS OS HORÁRIOS DE BUSCA E CHEGADA?No traslado privativo, qualquer horário. No traslado compartilhado, entre 08:00 e 17:00 horas.
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NA COMPRA DO TRASLADO COMPARTILHADO, PRECISO ESPERAR COMPLETAR AS OUTRAS VAGAS DO VEÍCULO PARA GARANTIR A VIAGEM?Não. No momento da compra, sua viagem estará garantida independente se as demais vagas estejam completas ou não. Sem custo adicional.
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NO TRASLADO, O VEÍCULO NOS LEVA ATÉ O AEROPORTO OU HOTEL/POUSADA EM JERICOACOARA?Sim. Nossos serviços são porta a porta. Buscamos e deixamos no aeroporto ou hotel/Jericoacoara.
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CRIANÇAS PAGAM O TRASLADO?Sim! Crianças pagam o valor da tarifa normal, pois são considerados passageiros normais pelo DETRAN. Para legislação de trânsito vigente, não existe criança de colo. Todas devem estar em cadeirinha adequadas a sua idade. Nossos traslados já disponibilizam cadeirinhas para crianças sem custo adicional. Ao fazer a reserva, inclua na observação a necessidade de cadeirinha para sua criança.
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QUAL O HORÁRIO DE SAÍDA PARA O PASSEIO?Os passeios Leste, Oeste e Barrinha começam as 09:00.
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QUAL O HORÁRIO DE SAÍDA DO TRANSFER?No transfer privativo, você poderá escolher o horário. No transfer compartilhado, será possível entre 08:00 e 18:00 horas.
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QUAL A MARGEM DE TEMPO DE ESPERA NO TRANSFER COMPARTILHADO?No transfer compartilhado, terá uma margem de espera de no máximo 1 hora.
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É POSSÍVEL FAZER O PASSEIO LESTE E O OESTE NO MESMO DIA?Não. Ambos começam às 09:00 da manhã e têm duração média de 6 horas. Portanto, é inviável fazer os dois passeios no mesmo dia.
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NO TRANSFER DE JERICOACOARA PARA FORTALEZA, COM VOO MARCADO, DEVO SAIR COM QUANTO TEMPO DE ANTRCEDÊNCIA?Incluindo tempo de viagem, Check-in, tempo de espera e contando com possíveis imprevistos, é necessário no mínimo 7 horas de antecedência.
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DEVEMOS IR A UM LOCAL DE ENCONTRO OU O CARRO VAI ATÉ A GENTE?No transfer, o carro vai até você. No aeroporto ou hotel. No passeio, o carro vai até a pousada em que você estará hospedado.
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QUAIS VEÍCULOS A DISCOVERY JERI UTILIZA?Para os traslados, apenas carro 4x4. Para os passeios, Buggy, Quadriciclo, Carro Safari, Pick-Up, SW4 e UTV.
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É POSSÍVEL CANCELAR O AGENDAMENTO?Sim. verifique nossa Política de Cancelamento e Reembolso e entre em contato conosco, informando o motivo do cancelamento.
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